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ファミリーマート発券

どこのファミリーマートでチケットを発券できますか?

全国のファミリーマートで発券できます。

各地のファミリーマート店舗の所在地については、ファミリーマートの店舗検索からお調べください。

ファミリーマートで発券する方法を知りたい(サイトで申込み済み)

以下の手順で発券します。

■発券手順

  1. (1) 発券期間の開始後に「申込み状況照会」にて受取票を確認します。
    受取票をプリントアウトするか、13桁の払込票番号をメモに控え、店舗にお持ちください。
  2. (2) 店舗に設置のFamiポートを操作します。
    「チケット」 → 「予約済チケットの支払・発券」 → 「番号入力へ」 → 「13桁の払込票番号を入力」 → 「OK」
  3. (3)Famiポートから申込券が出力されます。レジで申込み券を渡し、チケットの内容を確認してお受け取りください。

ご注意

ID・電話番号・カード番号ではチケットをお受け取りになれません。

発券に必要な番号はいつ・どこに表示されますか

発券に必要な番号は「払込票番号(13桁)」です。発券期間の開始後、「申込み状況照会」に表示されます。 第三者に開示しないよう、ご注意ください。

【払込票番号の確認手順】

  1. (1) 「申込み状況照会」から該当公演の「詳細」ボタンをクリック。
  2. (2) 「今回の支払方法/受取方法」欄にある「支払・受取方法の案内へ」ボタンをクリック。
  3. (3) 「払込票」ボタンをクリック。画面をプリントアウトするか、払込票番号をメモに控えてください。

ご注意

  • ※支払い・受取りに必要な番号は、第三者に開示しないようご注意ください。
  • 第三者に開示されたことによるトラブルにつきまして、弊社では一切の責任を負いません。
  • ※発券期間の初日に、発券開始のお知らせメールを連絡用メールアドレス宛に配信します。
いつまでに発券する必要がありますか

発券期間開始後、公演日までに発券してください。

ご注意

  • ※発券期間は、申込受付ページまたは「申込み状況照会」にて確認してください。
  • ※いずれの申込みも、発券期間を過ぎると発券できません。
ファミリーマート店舗で発券できません

以下を確認してください。

■正しい払込票番号を提示しているか
払込票番号は、22*********** =13桁の番号です。
発券に必要な払込票番号は、発券期間の開始後に「申込み状況照会」にて確認できます。

■受取方法をセブン-イレブン発券にしていないか
「申込み状況照会」にて、受取方法を確認してください。
受取方法をセブン-イレブン発券としている場合、ファミリーマートでは発券できません。セブン-イレブンで発券手続を行ってください。

チケットは24時間いつでも発券できますか

発券期間を迎えたチケットは終日発券できますが、一部条件下において発券サービス時間が制限されます。

■システムメンテナンス時間
毎月第1・第3木曜日 2:00AM〜8:00AM

■ファミリーマート・Famiポート利用休止時間
毎月第1・第3木曜日1:25AM〜8:00AM

上記時間帯は発券できません。

※上記時間帯以外のメンテナンス情報については、TOPページの「チケットJCBからのお知らせ」をご覧ください。

ファミリーマート店舗で問合せはできますか

ファミリーマート店舗ではチケットの発券業務のみ行っております。
チケット販売についてのご質問、払込票番号の照会やご登録情報などのお問合せは
電話・Eメールでのお問合せ」までお願いいたします。