ファミリーマート発券でチケットをお申込みされているお客様へご案内です。
現在、Go To Eatキャンペーンにおけるプレミアム付食事券の発券により、
ファミリーマート店舗にてチケットロール紙の用紙不足が発生しております。
そのため、下記一部の地域では、チケットJCBでお申込みいただいた公演の
チケット発券にも影響が出ております。
【Go To Eat実施府県】
埼玉県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、福井県
奈良県、京都府、大阪府、広島県、高知県、熊本県
ご来店店舗で用紙不足によりチケットが発券できない場合は、
下記窓口までお問合せいただきますよう、お願いいたします。
▼株式会社ファミリーマート お客様相談室
【平日】
TEL:0120-079-188(営業時間:月〜金曜日 9:00〜17:00)
※土日、祝、年末年始は除きます。
携帯電話からもお問い合わせいただけます。
【土日祝】
Famiポート横に設置されている受話器を取り、
Famiポート画面上の「お問い合わせはこちらから」ボタンを押していただくと、
コールセンター(Famiポートコンシェルジュ)の担当者と直接お話いただくことが可能です。
▼株式会社ファミリーマート よくあるご質問
https://www.family.co.jp/other/faq.html
お客様にはご面倒をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。