【システムメンテナンスについて】

チケット販売システムのメンテナンスに伴い、下記時間帯においてチケットサービスを休止させていただきます。

■サービス休止期間

　2024年1月4日(木) 午前2:00 〜 翌朝 8:00の間

　※但し、ファミリーマート店舗でのチケット受取は、2024年1月4日(木)午前１:25 〜 翌朝 8:00 の間

■休止するサービス
・チケットのお申込み
・チケット代金のお支払い
・チケットのお受取り（コンビニ発券、スマチケなど電子チケットのダウンロード）
・チケットの払戻し（コンビニ店頭での払い戻し、アプリからの払戻し）
・申込み状況照会ページのご確認や各種お手続き

※会員登録情報変更は通常どおりご利用いただけます。


【年末年始の営業について】

年末年始は、業務の一部を下記のとおりお休みさせていただきます。
年末年始の公演にご来場のお客様は、チケットがお手元にあるかどうかをご確認の上、当日忘れずにご持参ください。

■お問い合わせ

　年末年始休業日：2023年12月31日(日)〜2024年1月2日(火)

　※2023年12月30日(土)〜2024年1月4日(木)の期間に問合せフォームからいただいたお問い合わせは
　　2024年1月5日(金)以降まで、回答にお時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

■チケット発券(ファミリーマート／セブン-イレブン)

　システムメンテナンスによるサービス休止期間以外は通常どおりご利用いただけますが、年末年始の公演チケットは、できる限りお早めにお受取りください。
　
■チケット配送

　2023年12月27日(水)以降にお申込みのチケットは、2024年1月5日(金)以降の発送となります。
　※別途、お届け時期をご案内しているチケットは除く。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。