【臨時システムメンテナンスについて】

チケット販売システムのメンテナンスに伴い、下記時間帯においてチケットサービスを休止させていただきます。

■サービス休止期間

　2025年1月2日(木) 午前0:30 〜 翌朝 9:00の間

　※但し、ファミリーマート店舗でのチケット受取は、2025年1月1日(水)午後11:55 〜 翌朝 9:00 の間

■休止するサービス
・会員登録/登録情報変更/退会
・チケットのお申込み
・チケット代金のお支払い
・チケットのお受取り（コンビニ発券、スマチケなど電子チケットのダウンロード）
・チケットの払戻し（コンビニ店頭での払い戻し、アプリからの払戻し）
・申込み履歴（申込み状況照会）ページのご確認や各種お手続き



【年末年始の営業について】

年末年始は、業務の一部を下記のとおりお休みさせていただきます。
年末年始の公演にご来場のお客様は、チケットがお手元にあるかどうかをご確認の上、当日忘れずにご持参ください。

■お問い合わせ

　年末年始休業日：2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)

　※2024/12/30(月) 〜 2025/1/4(土)の期間にいただいたメールフォームのお問合せは、2025/1/5(日)以降まで、回答にお時間をいただく場合があります。

■チケット発券(ファミリーマート／セブン-イレブン)

　システムメンテナンスによるサービス休止期間以外は通常どおりご利用いただけますが、年末年始の公演チケットは、できる限りお早めにお受取りください。
　※ファミリーマート店舗でのお受取りの休止は、2025/1/1(水) 午後11:55 〜 2025/1/2(木) 午前9:00となります。
　
■チケット配送

　2024/12/26(木)以降にご入金のチケットは、2025/1/6(月)以降の発送となります。
　※別途、お届け時期をご案内しているチケットは除く。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。