【臨時システムメンテナンスについて】

チケット販売システムの臨時メンテナンスに伴い、下記時間帯においてチケットサービスを休止させていただきます。

▼サービス休止期間
2026年1月1日(木) 0:30AM 〜 同日 11:00AMの間
※但し、ファミリーマート店舗でのチケットのお受取りの休止は、12月31日(水) 11:55PM 〜 1月1日(木) 11:00AM

■休止するサービス
・会員登録/登録情報変更/退会
・チケットのお申込み
・チケット代金のお支払い
・チケットのお受取り（コンビニ発券、スマチケなど電子チケットのダウンロード・分配）
・チケットの払戻し（コンビニ店頭での払い戻し、アプリからの払戻し）
・申込み履歴（申込み状況照会）ページのご確認や各種お手続き


【年末年始の営業について】

年末年始は、業務の一部を下記のとおりお休みさせていただきます。
年末年始の公演チケットを購入されたお客様は、お早めにチケットをお受取りのうえ、大切に保管してください。

■問合せ窓口
2025年12月31日(水) 〜 2026年1月2日(金)の間、年末年始休業となります。
年末年始公演のスマチケ受取については、お早めにご確認ください。
※2025年12月30日(火) 〜 2026年1月4日(日)の期間にいただいたメールフォームのお問合せは、2026年1月5日(月)以降まで回答にお時間をいただく場合があります。

■各コンビニでのチケット発券
2026年1月1日(木)0:30AM 〜 同日11:00AMの間、サービス休止となります。
※ファミリーマート店舗でのチケットのお受取り等の休止は、12月31日(水) 11:55 PM〜 1月1日(木) 11:00AMとなります。

■チケット配送
2025年12月25日(木)以降にご入金のチケットは、2026年1月6日(火)以降の発送となります。
※別途、お届け時期をご案内しているチケットは除きます。


ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。