新型コロナウイルス感染症対応としての緊急事態宣言の発令をふまえ、お問い合わせダイヤルを休止させていただいておりましたが、
この度、政府及び自治体より緊急事態宣言解除の方針が示されたため、下記の通りお問合せ対応を再開いたします。
　
▼チケットJCBサイトよりWEBでお申込みされた方　(販売/イープラス)
2020年6月1日（月）10:00AMよりお問合せ対応を再開いたします。
［営業時間］10:00AM〜6:00PM

▼お電話でお申込みをされた方　(販売/CNプレイガイド)
2020年6月1日（月）11:00AMよりお問合せ対応を再開いたします。
［営業時間］11:00AM〜3:00PM（土日祝は10:00AM〜3:00PM）
お問い合わせフォーム　https://www.cnplayguide.com/toiawase/
　
なお、出勤オペレーターの制限による席間隔の拡大など、感染防止対策を実施しての運営となるため、
お電話がつながりにくい状況やメールの返信対応に遅延が見込まれます。

ご不明点・お困りの事がございましたら、下記もあわせてご参照ください。
　
■公演の開催状況・払戻実施について
〈チケットJCBサイトよりWEBでお申込みされた方〉
https://w1.t-jcb.com/top/article/detail/181
〈お電話でお申込みをされた方〉
https://w1.t-jcb.com/top/article/detail/188

■払戻チケットのご返金時期について
https://w1.t-jcb.com/top/article/detail/195
　
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。