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セブン-イレブン発券

どこのセブン-イレブンでチケットを発券できますか

全国のセブン-イレブンで発券できます。

各地のセブン-イレブン店舗の所在地については、セブン-イレブン・ジャパンの店舗検索からお調べください。

セブン-イレブンで発券する方法を知りたい

以下の手順で発券します。

■発券手順

  1. (1) 発券期間の開始後に「申込み履歴」にて受取票を確認します。
    受取票をプリントアウトするか、13桁の払込票番号をメモに控え、店舗にお持ちください。
  2. (2) レジで発券を行います。
    受取票(払込・受取票)をプリントアウトしたものか、13桁の払込票番号をレジ係に渡します。
    その際、「インターネット決済です」と伝えると手続きがスムーズに進みます。
    セブン-イレブン店舗に設置のマルチコピー機は使用しません。
  3. (3) チケットが発券されたら、内容を確認しお受け取りください。

【ご注意】

ID・電話番号・クレジットカード番号ではチケットをお受け取りになれません。

発券に必要な番号はいつ・どこに表示されますか

発券に必要な番号は「払込票番号(13桁)」です。発券期間の開始後、「申込み履歴」に表示されます。 第三者に開示しないよう、ご注意ください。

【払込票番号の確認手順】

  • (1)「申込み履歴」から該当公演の「詳細」ボタンをクリック。
  • (2)「今回の支払方法/受取方法」欄にある「支払・受取方法の案内へ」ボタンをクリック。
  • (3) 「払込票」ボタンをクリック。画面をプリントアウトするか、払込票番号をメモに控えてください。

【ご注意】

※支払い・受取りに必要な番号は、第三者に開示しないようご注意ください。第三者に開示されたことによるトラブルにつきまして、弊社では一切の責任を負いません。
※発券期間の初日に、発券開始のお知らせメールを連絡用メールアドレス宛に配信します。

セブン-イレブン店舗で発券できません

以下を確認してください。

■正しい払込票番号を提示しているか
払込票番号は、22*********** =13桁の番号です。
発券に必要な払込票番号は、発券期間の開始後に「申込み履歴」にて確認できます。

■受取方法をファミリーマート発券にしていないか
「申込み履歴」にて、受取方法を確認してください。
受取方法をファミリーマート発券としている場合、セブン-イレブンでは発券できません。ファミリーマートで発券手続を行ってください。

チケットは24時間いつでも発券できますか

発券期間を迎えたチケットは終日発券できますが、一部条件下において発券サービス時間が制限されます。

■システムメンテナンス時間
毎月第1・第3木曜日 2:00AM〜8:00AM

上記時間帯は発券できません。

※上記時間帯以外のメンテナンス情報については、「チケットJCBからのお知らせ」をご覧ください。

プリンターがないので払込票をプリントアウトできません

払込票番号(13桁)をメモに控えてお持ちください。
その際、レジで店員に「インターネット決済です」とお申しつけください。

払込票番号とは何ですか

チケット発券に必要な番号です。「申込み履歴」にて確認できます。

※店舗では払込票番号を照会することができません。
発券の際は、前もって「申込み履歴」にて払込票番号を確認し、店舗にお持ちください。
なお払込票番号は、第三者に開示しないようご注意ください。

セブン-イレブン店舗で問合せはできますか

セブン-イレブン店舗ではチケットの発券業務のみ行っております。
チケット販売についてのご質問、払込票番号の照会やご登録情報などのお問合せは
電話・Eメールでのお問合せ」までお願いいたします。