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公演中止

公演が中止になり払戻しがあります。どうすればよいですか

払戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。
申込み履歴のページでご確認ください。
※お電話でお申込みをされた方は、チケットJCBサイト内「お知らせページ」にてご案内いたします。

【ご注意】

※既にチケットを受け取られている方は、チケットを大切に保管いただきますようお願いいします。
紛失や破棄された場合には、払戻し手続きができかねますのあらかじめご了承ください。
※払戻し期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。

公演の開催可否について教えてください

公演の開催可否については、公演主催元より発表となります。
公演に参加予定のお客様は、各主催者様の公式サイト・公式SNS等で最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。

なお、チケットJCBにお問合せいただきましても、主催元より情報をいただいていない場合は、公演の開催可否についてお答えできない可能性があります。
主催元より情報をいただき次第、下記にてご案内させていただきます。

◆「申込み履歴」
「申込み履歴」より該当公演の「詳細」→公演名欄の「》受付公演情報」にて確認できます。

◆「中止/変更/延期」にて更新いたします。

【ご注意】

中止・変更・延期が発生した場合、詳細が決定し次第更新されます。
案内が表示されていない場合は、公演の公式サイトをご確認いただくか、情報発表まで今しばらくお待ちください。